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當前位置:培訓頻道職業人素質培訓職業素養 》張嬰文:EQ—i2.0職場情商修煉(含測評)(8月22—23日上海) (課程編號:1001138373)

EQ—i2.0職場情商修煉(含測評)(8月22—23日上海)

    

課程大綱

課程對象
所有職場人士


為何參加
相對智商,情商是影響員工績效和人才發展更為關鍵的因素。研究表明在職場中高情商的員工容易更高 效地交流,構建良好的關系,形成有效處理問題的策略,最終達成高績效。同時,情商是可以用量表進行準 確測量的,情商也可以通過科學有效的學習得到提升的。
本課程基于EQ-i2.0情商測評,它是全球應用最廣、最領先的情商測評,基于20年以上的研究,全球 超過66個國家應用,有近200萬的數據庫。通過科學嚴謹的、快捷方便的線上測評,你將對自我情商有一 個深入了解,開啟情商學習之旅的第一步;通過對情商報告的解讀,你能夠發現自己的優先發展項;同時, 本課程針對5大情商能力配以實用的、職場環境中的發展方法、工具,在課堂上的體驗與練習中,找到適合 自己的修煉方式,以達到提升職場情商的目的。


課程收益
通過 EQ-I2.0 測試,獲取價值 500 元的個人報告, 明確自己現在的情商水平
理解情商在職場和生活中的重要性,培養自己的情 緒意識,更好的控制情緒,控制沖動
增強自我認識,自我表達,人際關系,決策能力, 以及壓力管理五大情商能力,全面提升職場情商
幫助學員在職場中表現更加優異,有更大的機會晉 升、實現個人職業發展目標


課程大綱
第一模塊為什么要討論情商
究竟什么是情商?
情商,智商與性格的區別和聯系
情商與成功


第二模塊 情商模型與測評解析
回顧一下,你做測評時的感受
報告是如何形成的
如何解讀你的報告?
平衡的重要性:報告中的數字越高,代表你的情商越 高嗎?
活動發放、解讀個人報告


第三模塊 只有覺察你的情緒,才能管好你的情緒
自我認知維度的三種能力解析,并解讀各能力報告
什么是情緒?
Hot Buttons 是如何控制你的?
尋找你的 Hot Buttons
使用“ABCDE”,有效管理你的情緒
自我認知的個人發展建議、提升工具
作業:正確認識你自己


第四模塊 讓別人聽到你的聲音
自我表達維度的三種能力解析,并解讀各能力報告
堅定直率:既不妥協,也不攻擊的表達藝術
四步實現堅定直率
活動:Say no 的正確姿勢
自我表達的個人發展建議、提升工具


第五模塊 建立和維系良好的人際關系
人際能力維度的三種能力解析,并解讀各能力報告
四步結交新朋友
職場中的同理心:如何看到他們“眼里的世界”
堅定直率和同理心可以兼得嗎?
人際能力的個人發展建議、提升工具


第六模塊 現實判斷在先,沖動控制在后
決策能力維度的三種能力解析,并解讀各能力報告
為什么要現實判斷?
雷區提示:六大常見認知偏誤
如何控制你的沖動
情商決策能力的個人發展建議、提升工具


第七模塊 不要讓壓力壓垮了你
壓力管理能力維度的三種能力解析,并解讀各能力報告
活動:感受你的壓力
壓力新思維
學會管理壓力—選擇壓力反應
壓力管理能力的個人發展建議、提升工具


第八模塊 行動計劃
活動:如果你的人生只有……
幸福感與自我實現
SMART行動方案指導


培訓師介紹

張嬰文

華東師范大學 MBA 導師、肯耐珂薩 《EQ-i2.0 & EQ360 情商認證》測評師認證、《EQ-i2.0 職場情商修煉》《EQ-i2.0 情商領導力》認證導師。曾任復星集團任地產控股人力資源總經理、集團管理學院副院長;在企業人力資源全面管理、收購兼并和退出流程以及集團化管控的組織流程、權限設計、績效管理、各類激勵機制方面,擁有較為豐富的實戰經驗。

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