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當前位置:培訓頻道職業人素質培訓職業素養 》陳百慶:設計思維(10月23—24日深圳) (課程編號:1001138338)

設計思維(10月23—24日深圳)

    

《設計思維(10月23—24日深圳)》課程大綱

課程對象
中基層管理者
需要創新的職場人士


為何參加
設計思維是一種以人為中心的創新方法,它綜合考慮了人的需求、技術的可能性和商業成功的要求。它的 精髓是基于對人的深入了解,挖掘問題的本質,解決真正的問題。在本課程中,老師會給到包含實用工具 在內的一整套創新方法論,讓學員可以實際運用
本課程致力于將科學的創新方法根植于企業中,形成樂于創新的良好習慣,構筑企業持續創新變革的文化:不是從 產品、技術本身出發,而是從人的渴望和需求出發,理解用戶,去發現并定義問題,進行創意發想,然后制作原型 去驗證想法。
對于團隊而言,設計思維有助于形成共同的語言、加強團隊合作,通過合作去創新,去解決問題


課程收益
知曉設計思維的流程
掌握設計思維五大步驟及相關方法與工具
能夠在實際工作中運用設計思維并產出原型與方案


課程大綱
第一模塊設計思維導入
你周遭的創新?何為好的設計
設定思維五步法
創意 – 創新 – 創造 – 創富
小組選定題目


第二模塊 移情
需要還是想要?如何更好的定題
用戶畫像(Persona)的介紹
Persona 練習
客戶旅程繪圖
關鍵時刻
峰終定律的應用
小組練習:消化題目,發散與收斂
工具:同理心訪談
工具:從觀察到洞察
小組練習:客戶旅程繪圖+關鍵時刻


第三模塊 定義觀點
觀點 POV 與案例
小組練習:定義你們的 POV


第四模塊 暢想方案
暖腦活動
暢想工具介紹
SCAMPER 介紹
水平思考的工具
Yes and 介紹與練習
頭腦風暴原則與引導過程
小組練習:解決方案的發散與疊加
小組練習:解決方案的收斂與優化


第五模塊原型與測試
原型的設計原則
故事板的使用
小組練習:制作你們的原型
測試的原則
小組練習:原型測試,快試快錯
小組練習:方案的修正與迭代
案例介紹:Embrace 保溫袋


第六模塊打造創新的環境
打造創新的環境
3M、維珍航空、阿里巴巴案例分享
課程回顧與總結


培訓師介紹

陳百慶

資深培訓師、顧問;歐洲工商管理學院(INSEAD)MBA;美國伊利諾大學香檳分校人力資源碩士;賓州大學沃頓(Wharton)商學院薪酬管理專家(CMS);變革管理三次方的講師與開發者;美世(Mercer)咨詢大中華區合伙人,也曾任職于華信惠悅(Watson Wyatt)倫敦分公司。他擁有十多年咨詢經驗,專注于變革管理與組織發展。協助過近七十家企業推動變革,涵蓋各樣發展階段:從擴張、并購、再造,到裁員等。近幾年他感受到愈來愈多企業遇到的瓶頸不在技術,而在人性。他進而加強變革管理在項目中的角色,融合咨詢、培訓與溝通,提升企業自身推動變革的能力。 作為組織設計與變革管理的專家,他成立了弈趣,將變革管理以更有效的方式帶給中國企業。 他也多次在《彭博商業周刊》、《哈佛商業評論》、中歐商學院、《培訓》雜志、智享會、HRoot、A.T. Unicorn、CCH…等舉辦的活動與媒體上分享人才與變革管理觀點。

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