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當前位置:培訓頻道崗位技能培訓市場營銷 》基于客戶洞察的營銷策略(9月19—20日上海) (課程編號:1001138309)

基于客戶洞察的營銷策略(9月19—20日上海)

 

課程大綱

課程意義
幫助學員了解客戶洞察的方法和流程,熟悉和掌握從洞察到策略的邏輯過程。


適合誰
* 市場調查人員,和中高級營銷管理人員


面授大綱


1. 洞察的概念
* 客戶洞察的挑戰
* 概念和意義
* 客戶的世界


2. 消費者洞察的方法
* 消費者需求分類
* 消費者地圖
* 消費者畫像
3. 基本流程和方法和應用
* 產品或服務的創意流程
* 概念板制作 
* 優化和投票


4. 從洞察到策略
* 開發新產品
* 開發新市場  
* 創造溝通策略  
* 優化體驗,制造驚喜  


5. 對營銷人員的素質要求


培訓師介紹

所屬分類
所屬專題
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