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當前位置:培訓頻道經理人學院特色課程 》王延廣:(3月29—30日東莞)基于引導技術的問題分析與解決—GAS(限48人) (課程編號:1001133836)

(3月29—30日東莞)基于引導技術的問題分析與解決—GAS(限48人)

    

課程大綱

團隊引導(Facilitation)是一套方法,幫助群體能夠更加有效的研討和做決策,既有藝術性也有科學性。引導的方法和工具鼓勵大家貢獻各自不同的背景知識、經驗、價值、興趣及能力,做出高質量的決策,提升生產力,改善團隊動力。總之,引導提升人與人之間、群體與群體之間的互動品質,使之更加聚焦在成果上。                                                            
——國際引導學院
我們可以通過一種方法知道“群策群力”取得了成功,那就是在公司里再也不用忍受我的領導風格。


 ——杰克·韋爾奇
“群策群力”研討會的3“O”
1、目標(Objectives):在解決團隊管理中的一個重要議題的同時學習利用團隊智慧解決問題的能力;
2、產出(Outputs):一個落地的解決方案和后續的行動計劃;
3、成果(Outcomes):團隊群策群力的能力得以提升及核心議題得以解決。


什么是我們要解決的問題?

當現狀與標準或預期的狀態有了差距時,就表示我們遇到了問題。換句話說就是:現狀與期望(或標準)之間的差距,我們稱為問題。
這些差距常見有:銷售業績、管理水平、績效表現、客戶滿意度等等,這些差距統統可以通過《問題分析與解決研討會》群策群力拿到解決方案和行動計劃。


原理:解決問題和能力發展的平衡

問題分析與解決的流程

解決問題第一步:提出問題;
解決問題第二步:診斷問題;
解決問題第三步:解決問題;
解決問題第四步:行動計劃;
解決問題第五步:方案執行;
解決問題第六步:結果評估;


團隊引導技術工具的使用
方法:SPOT團隊引導技術/世界咖啡/開放空間等;工具:SMART原則/頭腦風暴/主因共識/投票收斂/二乘二決策矩陣/同類整理/魚骨圖… …


培訓師介紹

王延廣

王延廣
《SPOT團隊引導技術》認證培訓師
關鍵對話各種研討會引導師
《SPOT團隊引導技術》認證培訓師
《FIT引導式培訓》認證培訓師
多年團隊引導、團隊教練實踐經驗,擅長引導“問題解決”、“沖突轉化”(從破壞性到建設性)、“愿景創建”(愿景、價值觀到行為規條)、“企業文化共識”、“高效會議”等工作坊。
【個人經歷】
培訓咨詢行業10年以上的經驗,幫助組織完成組織變革、績效提升、具體問題分析與解決等,并結合國際學習技術:團隊引導技術與ICF教練,研發出一系列的組織發展和變革工作坊,專注做引導和教引導。
【授課特點】
王老師課堂風格詼諧幽默、實戰有效、直指人心,擅長把復雜的東西簡單化。擁有深厚的組織行為學、西方心理學等研修基礎和多年企業實戰經驗,課程具有鮮明的人性化、簡單化和可操作化的特點。
——我的培訓就是喚醒,喚醒你內在本來就有的東西!

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吳正凡
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